โลโก้ Quick Coffee Quick Coffee ดาวน์โหลดแอป
← กลับหน้าแรก

นโยบายการรับสินค้าและจัดส่ง

มีผลบังคับตั้งแต่วันที่ 26 สิงหาคม 2569 (อัปเดตล่าสุด 26 สิงหาคม 2569)

นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่คุณจะได้รับสินค้าจาก Quick Coffee ทั้งการรับที่ร้านและการจัดส่ง

1. รูปแบบการรับสินค้า

1.1 รับที่ร้าน (Pick up at store)

เป็นรูปแบบหลักของ Quick Coffee คุณสั่งและชำระเงินล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน เลือกสาขาที่สะดวก แล้วแวะรับสินค้าที่เคาน์เตอร์

1.2 สั่งและรับที่จุดขาย (Walk-in)

คุณสามารถสั่งและชำระเงินที่เคาน์เตอร์ของทุกสาขาได้ตามปกติ โดยไม่ต้องใช้แอปพลิเคชัน

1.3 บริการจัดส่ง (Delivery)

บริการจัดส่งผ่านแอปพลิเคชัน Quick Coffee อยู่ระหว่างการพัฒนาและจะเปิดให้บริการเร็ว ๆ นี้ เมื่อเปิดให้บริการแล้ว เงื่อนไขด้านล่างนี้จะมีผลบังคับใช้ และเราจะประกาศพื้นที่ให้บริการ ค่าจัดส่ง และเวลาจัดส่งโดยประมาณผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

ปัจจุบันสินค้าของเรายังมีจำหน่ายผ่านแอปพลิเคชันเดลิเวอรีของพันธมิตรภายนอกในบางสาขา ซึ่งการสั่งซื้อผ่านช่องทางดังกล่าวจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขและนโยบายของผู้ให้บริการรายนั้น

2. พื้นที่ให้บริการ

Quick Coffee เปิดให้บริการในรูปแบบคีออสก์ภายในศูนย์การค้าและทำเลชุมชน ในเขตกรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรสาคร รายชื่อสาขา ที่อยู่ และเวลาเปิด-ปิดล่าสุด ดูได้ในแอปพลิเคชัน Quick Coffee

3. เวลาทำการ

เวลาเปิด-ปิดของแต่ละสาขาอาจแตกต่างกันตามเวลาทำการของศูนย์การค้าหรือทำเลที่ตั้ง กรุณาตรวจสอบเวลาทำการของสาขาที่คุณเลือกในแอปพลิเคชันก่อนสั่งซื้อ ระบบจะไม่เปิดให้สั่งซื้อล่วงหน้าในสาขาที่ปิดให้บริการ

4. เมื่อได้รับสินค้าไม่ถูกต้อง

หากสินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ ไม่ครบจำนวน หรืออยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ กรุณาแจ้งเราภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อขอเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินตาม นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน

5. ติดต่อเรา